Over de orderafhandeling en de statusupdate: dik voor elkaar. Duidelijke e-mail bevestiging van elke stap. Naast eventuele inzichten via je account.
Voor wat betreft de verzendkosten; Het staat er correct "vanaf 2,95", maar persoonlijk vind ik het jammer als je tijdens het afrekenen pas de daadwerkelijke prijs ziet. Misschien moet ik beter lezen, maar als de slogan was geweest Gratis vanaf 100 euro, dan verwacht ik eerder variabele verzendkosten. Maar doet niets af aan de service.
Van: Leon Assink
Waardering:
Alweer een topservice! Snelle en vlotte levering, en wat hebben ze toch een enorm aanbod. Als je hier niet vindt wat je zoekt…
Van: Annemie de Crock
Waardering:
Ik had een uitgestelde datum gekozen, mijn bestelling is op de gekozen dag aangekomen. Perfect!
Van: Vicky de Clercq
Waardering:
Prima afgehandeld, zeer goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Perfect!
Van: Naud
Waardering:
De bestelling was de volgende dag in huis. Van elke statuswijziging kregen wij keurig een mailtje.