Retourneren

Review door: G Thaens

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Duidelijke informatie verstrekking en keurige order afhandeling

Review door: JHMM Duisings

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Snelle afhandeling en verzending. Volgende keer weer hier bestellen.

Review door: Patrick Dikstaal

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Prima

Review door: H Romans

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Snelle en goede service

Review door: Albert Strijkers

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering

Review door: Richard

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Duidelijk en correct

Review door: H Hardick

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Review door: P. Sipkes

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering ook in België

Review door: M. Snoeckx

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering, netjes ingepakt.

Review door: Mirjam van Moll

Datum: 31 oktober 2014

Waardering:

Review door: Peter Geerken

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: Peter Geerken

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Mij bestelling was snel binnen ik ben tevreden ga zo door met goede zeurvis

Review door: Olaf S H van Dijk

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Prima en snelle levering!

Review door: Hans Bierman

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Overzichtelijke site en makkelijk besteld. Online besteld en afgehaald in de winkel. Was de eerste, maar zeker niet de laatste keer dat ik hier ga bestellen.

Review door: Erik

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering! Handige track en trace.

Review door: A vd Lisdonk

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Ik ben niet tevreden, ik had een gratis poster toegevoegd in mijn winkelwagen. deze is kennelijk bij het uiteindelijk definitief maken van de bestelling weer van de lijst gevallen. hier kwam ik achter toen ik de bevestigingsmail kreeg; daar meteen een mail over gestuurd, echter jammer, de poster kon niet meer worden toegevoegd. Dit terwijl de bestelling nog niet was ingepakt of weggestuurd. Mijn zoontje (die met mij de bestelling plaatste) was diep teleurgesteld. Op mijn mail met extra vraag om uitleg, heb ik geen antwoord meer gekregen. Ik had voor maar liefst 120 euro aan lego besteld! Ik ben dus niet tevreden over de service. Verder zit er geen inpakpapier bij de bestelling. daar had ik wel om gevraagd, wordt verder ook geen enkele reactie op gegeven. Prima, als je het niet hebt (alhoewel ik wel vind dat dat er gewoon bijhoort) maar communiceer daar dan in ieder geval even over.
Reactie brickshop.nl:
Wij vragen nadrukkelijk uw winkelwagen te controleren alvorens de order definitef te maken. Wanneer u een poster in uw winkelwagentje plaatst wordt deze niet door het systeem verwijderd natuurlijk. Wij leveren geen inpakpaier bij bestellingen, maar hebben dit soms wel te koop op onze website. Bijzonder jammer dat uw niet ook iets positiefs kan melden over onze levering.

Review door: A van Luijck

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling status en levering. Snelle service

Review door: Anne Groenen

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: T. Walta

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: Anneloes Uijen de Kleijn

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Snelle en goede service !

Review door: L.c.s. Thole-sieben

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Mooie webshop met veel extra lego sets. Makkelijk te bestellen, en duidelijke emails over verzend proces. In keurige staat verpakt en ontvangen!

Review door: J Zaaijer

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Goede en snelle service !

Review door: L.c.s. Thole-sieben

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: J.M. Brockhus

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Een zeer snelle service, zelfs s'avonds in het weekend.

Review door: Vincent van der Heijden

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Prima info, snelle levering

Review door: B Boersma

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: David Claert

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering. Prima.

Review door: Ruud van der Meer

Datum: 30 oktober 2014

Waardering:

Review door: A.A. Koetsier

Datum: 29 oktober 2014

Waardering:

Snel en goed

Review door: R.J. Groot

Datum: 29 oktober 2014

Waardering:

Review door: C. Bouman

Datum: 29 oktober 2014

Waardering:

Review door: J I M Van Dijk

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering en netjes verpakt zeker een site waar we vaker gaan bestellen

Review door: Rubiette Barning

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Review door: A Stam

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Alles prima!

Review door: RLM Essers

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

De gewekte verwachting is helemaal waargemaakt! Stevig verpakt ook.

Review door: MTJ Steentjes

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Helemaal geweldig, en super snelle levering!!!!

Review door: Gre de Leeuw

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Snelle levering. Goed verpakt en compleet.

Review door: R Heisen

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Kan niet beter!

Review door: E. den Teuling

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Dik tevreden. Snelle levering, goed verpakt en scherp geprijsd.

Review door: TSB

Datum: 28 oktober 2014

Waardering:

Voorraad op de site klopte niet. Reactietijd op email niet heel snel
Reactie brickshop.nl:
Ook bij ons gaat er wel eens iets mis, want ook wij werken met mensen. Nogmaals excuses voor het voorraadverschil. We hebben binnen 1 dag gereageerd op uw e-mail en vinden dat toch acceptabel. We vinden het jammer dat u daar anders over denkt.

Review door: Hans Vegter

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Zeer snel! en duidelijk over de status

Review door: Jw van Borselen

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Zoals altijd correct

Review door: Peter Cobben

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Review door: Brenda Hannenberg

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Goede producten en prima levering. Echter reactie op 1e e-mail met vraag zeer kort en niet klantvriendelijk en reactie op 2e e-mail blijft uit!
Reactie brickshop.nl:
Bedankt voor alweer uw 9de order! Bijzonder dat ons antwoord "Hier hebben wij helaas geen mogelijkheden voor." niet klantvriendelijk vind. De tweede e-mail is laat beantwoord omdat naar ons idee de vraag gelijk was aan de vraag in uw eerste mail. Excuses daarvoor. Hopelijk is nu wel alles duidelijk.

Review door: J.L.P van Lierop

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Orderafhandeling perfect, donderdag avond laat besteld en zaterdag geleverd. Over service heb ik geen mening want daar heb ik nog niet mee te maken gehad. Twee dozen besteld, netjes ingepakt in een extra doos.

Review door: A van Driel

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Review door: Nele Bijnens

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Snel en volledig

Review door: L.F.J. Post

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Super!!!!

Review door: Ria Oosterbroek

Datum: 27 oktober 2014

Waardering:

Communicatie slecht. Telefonisch niet bereikbaar, telefoonbeantwoorder verwijst naar de site. Per mail krijg je laat of helemaal geen antwoord. De beschadigde print op een shirt blijkt zo te horen, waarop ik terugmailde het er niet mee eens te zijn krijg ik geen antwoord meer. Ik bestel hier niet meer. Ook geen gratis sticker ontvangen omdat kleding blijkbaar geen artikel is. Ik bestel hier niet meer.
Reactie brickshop.nl:
Bedankt voor al weer uw derde order. We vinden het jammer dat u deze keer niet tevreden bent. Als internet bedrijf geven wij de voorkeur aan contact per e-mail zeker met vragen over uw order. Kijk nog eens bij de illustratie van het product waar u niet tevreden over bent, dan ziet u dat dit echt zo hoort. Natuurlijk mag u altijd gebruik maken van de retourprocedure. Op alle vragen is wel degelijk snel antwoord gegeven. Mocht u toch nog vragen hebben dan verzoeken wij u alsnog een e-mail te sturen met daarin uw vraag.

Review door: P Plukaard

Datum: 27 oktober 2014

Waardering: